Politique de remboursement

Changer d’avis

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre souhait de retourner un article, sans justification. Écrivez à info@bestfitall.ch en précisant votre commande et les articles concernés. Nous vous communiquerons les instructions et l’adresse de retour.

Après notification, renvoyez les articles sous 14 jours. Les frais directs de retour pour changement d’avis sont à votre charge. Aucun frais de remise en stock n’est appliqué. Vous pouvez examiner le produit ; une diminution de valeur résultant de manipulations dépassant cet examen peut être prise en compte.

Remboursement

Le remboursement intervient sur le moyen de paiement initial dans les 14 jours suivant votre notification. Nous pouvons attendre la réception des articles ou une preuve d’expédition. Pour le retour complet d’une commande, les frais de livraison standard initiaux sont également remboursés.

Article défectueux, endommagé ou incorrect

Contactez-nous pour organiser une solution sans frais de retour à votre charge. Cette politique ne limite pas les garanties ni les autres droits légaux applicables.